LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi uw88 login menerangkan cara kami mengurus data akaun, peranti, kuki dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX semasa anda membuka akaun atau mengakses...

Data akaunKuki dan perantiTransaksi MalaysiaHak akses anda
uw88 login Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Data Dan Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun atau memahami rekod transaksi yang disimpan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keperluan anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun. Langkah itu membantu memastikan permintaan datang daripada anda sendiri, bukan pihak yang cuba mengakses data tanpa izin.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan profil, log masuk atau status transaksi. Kami akan melihat rekod yang relevan sahaja selepas pengesahan identiti ringkas selesai.

Emel privasi

Hantar emel jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan maklumat atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nombor akaun, masa transaksi dan kaedah bayaran supaya semakan lebih tepat.

Borang keselamatan

Gunakan borang keselamatan apabila anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali. Kami boleh menyemak sesi peranti, alamat IP dan perubahan profil sebelum memberi jawapan yang sesuai.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Polisi Privasi ini mencerminkan cara kami bekerja di belakang tabir, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap proses akaun mempunyai tujuan data yang berbeza: pendaftaran memerlukan pengenalan asas, log masuk...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas untuk mencipta profil dan menghubungkan aktiviti anda dengan satu identiti akaun. Data...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti ralat paparan pada telefon atau desktop. Anda boleh mengawal...

Keselamatan log masuk

Kami merekodkan isyarat seperti peranti, masa log masuk dan lokasi rangkaian anggaran untuk mengesan corak akses yang pelik. Rekod ini...

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami menyimpan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan atau kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Jika data profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum menukar maklumat sensitif...

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, pengecam akaun dan rekod teknikal peranti. Data ini digunakan untuk mencipta profil, mengesahkan akses dan mengurus sokongan berkaitan akaun anda.

Rekod transaksi membantu kami memadankan arahan bayaran dengan akaun anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Ia juga digunakan untuk menjawab pertanyaan, mengesan ralat dan menyemak aktiviti luar biasa.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi seperti pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal, penyimpanan sistem atau permintaan sah. Pihak yang terlibat menerima data yang relevan sahaja mengikut tujuan yang dinyatakan.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan dan pemantauan ralat laman. Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi akaun, manakala pilihan lain boleh dikawal melalui pelayar atau tetapan peranti anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum mengemas kini butiran sensitif seperti nombor telefon, e-mel atau rujukan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan operasi dan rekod keselamatan. Apabila data tidak diperlukan lagi, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Akses boleh dinilai berdasarkan wilayah, peranti dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, kami mungkin mengehadkan fungsi sambil tetap melindungi data akaun mengikut Polisi Privasi ini.